% DialogStruktur Checkliste
% Bearbeitbare LaTeX-Quelle. Kompilieren mit: xelatex checkliste-handwerk.tex
\documentclass[11pt,a4paper]{article}
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\newcommand{\SKLogo}{%
\begin{tikzpicture}[x=1mm,y=1mm,scale=0.38,baseline={([yshift=-.5ex]current bounding box.center)}]
  \fill[navy] (14,9) .. controls (28,0) and (51,5) .. (58,26) .. controls (66,50) and (43,68) .. (21,61) -- (5,67) -- (10,51) .. controls (-2,30) and (1,16) .. (14,9);
  \fill[white] (18,14) .. controls (31,8) and (49,13) .. (54,29) .. controls (59,47) and (42,60) .. (25,55) -- (12,60) -- (16,48) .. controls (8,34) and (8,20) .. (18,14);
  \draw[silver,line width=1.6] (31,34) circle (17);
  \fill[navy] (31,15) -- (34,30) -- (49,34) -- (34,38) -- (31,53) -- (28,38) -- (13,34) -- (28,30) -- cycle;
  \fill[silver] (24,41) -- (42,24) -- (35,39) -- cycle;
  \fill[white] (31,34) circle (3.0);
\end{tikzpicture}}

\newcommand{\HeaderBlock}{%
\vspace*{-4mm}
\begin{minipage}{0.16\textwidth}\SKLogo\end{minipage}%
\begin{minipage}{0.80\textwidth}
{{\color{navy}\LARGE\bfseries Dialog\textcolor{silver}{Struktur}}}\\[-1mm]
{{\color{navy}\small DIALOG. STRUKTUR. VERTRAUEN.}}\\[2mm]
{\color{silver}\rule{0.95\linewidth}{0.6pt}}
\end{minipage}
\vspace{8mm}
}

\begin{document}
\HeaderBlock

{\color{teal}\bfseries CHECKLISTE}\\[-1mm]
{\color{navy}\Huge\bfseries Checkliste KI für Handwerksbetriebe}

{\large Prüfen Sie, wie KI bei Kundenkommunikation, Angeboten, Checklisten und internen Abläufen praktisch helfen kann.}

\vspace{1mm}
\colorbox{light}{\parbox{0.965\linewidth}{\textbf{Nutzen:} Weniger Büroaufwand, schnellere Reaktionen auf Kundenanfragen und klarere interne Abläufe.\\
\textbf{Zielgruppe:} Kleine und mittlere Handwerksbetriebe, Meisterbetriebe, Bürokräfte und Service-Teams}}

\vspace{2mm}
\textbf{Hinweis:} Diese Checkliste dient der Vorbereitung. Sie ersetzt keine Rechts-, Steuer-, Medizin- oder Datenschutzberatung. Kritische Inhalte müssen fachlich geprüft werden.


\section*{Büro- und Kundenaufwand erfassen}
\begin{itemize}[leftmargin=1.05cm,label=$\square$,itemsep=0.42em]
\item Welche Kundenfragen kommen häufig vor?
\item Welche Informationen fehlen oft für ein Angebot?
\item Welche E-Mails kosten viel Zeit?
\item Welche Abläufe hängen an einzelnen Personen?
\item Welche Checklisten oder Vorlagen fehlen?
\end{itemize}

\section*{Geeignete KI-Aufgaben}
\begin{itemize}[leftmargin=1.05cm,label=$\square$,itemsep=0.42em]
\item Antwortentwürfe für Kundenanfragen erstellen.
\item Rückfragen zu Maßen, Fotos, Termin und Budget formulieren.
\item Angebotstexte vorbereiten.
\item Baustellen- und Wartungschecklisten erstellen.
\item Stellenanzeigen oder Ausbildungsanzeigen entwerfen.
\end{itemize}

\section*{Wichtige Grenzen}
\begin{itemize}[leftmargin=1.05cm,label=$\square$,itemsep=0.42em]
\item Keine verbindlichen Preise ohne Prüfung ausgeben.
\item Keine Termine zusagen, die nicht geprüft wurden.
\item Technische Aussagen fachlich kontrollieren.
\item Kundendaten schützen.
\item Gewährleistung, Haftung und Sicherheit nicht automatisiert entscheiden.
\end{itemize}

\section*{Prompt-Anforderungen festlegen}
\begin{itemize}[leftmargin=1.05cm,label=$\square$,itemsep=0.42em]
\item Welche Pflichtangaben muss eine Antwort enthalten?
\item Welche Rückfragen sollen immer gestellt werden?
\item Wie soll der Betrieb klingen: freundlich, verbindlich, bodenständig?
\item Welche Leistungen werden angeboten - und welche nicht?
\item Wann muss die KI statt Antwort nur Rückfragen liefern?
\end{itemize}

\section*{Qualität im Alltag testen}
\begin{itemize}[leftmargin=1.05cm,label=$\square$,itemsep=0.42em]
\item Mit echten, anonymisierten Kundenanfragen testen.
\item Fehlende Informationen bewusst einbauen.
\item Antworten auf falsche Zusagen prüfen.
\item Teamfeedback aus Büro und Fachbereich einholen.
\item Vorlagen nach den ersten 20 Nutzungen überarbeiten.
\end{itemize}

\section*{Erwartbares Ergebnis}
\begin{itemize}[leftmargin=1.05cm,label=$\square$,itemsep=0.42em]
\item Schnellere Erstreaktion auf Kundenanfragen.
\item Bessere Informationsbasis für Angebote.
\item Weniger wiederholtes Schreiben.
\item Professionellerer Auftritt im Alltag.
\item Mehr Zeit für Facharbeit und Kundenservice.
\end{itemize}


\vfill
{\small\color{ink}\textbf{DialogStruktur} - KI-Dialoge und Anforderungen klar gestalten - Vorlage zur freien Anpassung.}
\end{document}
